Điều kiện giao dịch chung
Chính sách kiểm hàng:
Khách hàng có quyền kiểm tra ngoại quan sản phẩm (model, tình trạng vỏ hộp, phụ kiện đi kèm…) trước khi nhận hàng. Không áp dụng thử sản phẩm trước khi thanh toán, trừ khi có thỏa thuận riêng.
Nghĩa vụ của người bán:
– Cung cấp sản phẩm đúng như mô tả, đúng cấu hình, thông số kỹ thuật.
– Hỗ trợ đổi trả theo chính sách bảo hành nếu sản phẩm lỗi kỹ thuật.
– Bảo mật thông tin cá nhân khách hàng.
Nghĩa vụ của khách hàng:
– Cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin đặt hàng.
– Kiểm tra kỹ sản phẩm khi nhận hàng và báo ngay nếu có vấn đề.
– Thanh toán đầy đủ theo phương thức đã chọn.